Gut zu wissen

Infos zum Urlaub im Hotel Heselbacher Hof

Abholung

Gerne holen wir Sie von der S-Bahn-Station in Heselbach ab. Bitte teilen Sie uns Ihre Abholzeit bis spätestens 1 Tag vor Ihrer Anreise mit.

An- und Abreise

  • Am Anreisetag steht Ihnen das Zimmer und die Nutzung von Schneider’s Hofbad ab 14 Uhr zur Verfügung.
  • Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben. Nach Absprache mit der Hotel-Rezeption können Sie Schneider’s Hofbad am Abreisetag gerne gegen eine Gebühr von € 15,00 pro Person nutzen.

 

Anzahlung & Zahlung

  • Anzahlungen bitte unter Angabe Ihrer Buchungsnummer auf folgendes Konto:
    IBAN:
    DE98 6425 1060 0000 2627 21
    BIC: SOLADES1FDS
  • Die Hotel- und Restaurantrechnung kann bar oder bequem per Girocard, Maestro oder V-Pay beglichen werden.

Arzt & Apotheke

  • Ärztehaus am Reichenbach, Klosterreichenbach, Murgtalstraße 175, 72270 Baiersbronn, Telefon +49 7442 2267
  • Apotheke Klosterreichenbach, Murgtalstraße 175, 72270 Baiersbronn, Telefon: +49 7442 3301

Bademantel

Ein Bademantel für die Dauer Ihres Aufenthalts liegt im Zimmer für Sie bereit (Badeschlappen auf Wunsch).

Beauty & Massage

Ihre Wunschtermine „rund ums Wohlfühlen“ vereinbaren Sie bitte an der Wellness-Rezeption (Tel. 400). Termine für Beautyanwendungen und Massagen können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden. Sollte bei kurzfristiger Stornierung kein Weiterverkauf möglich sein, müssen wir leider 75 % Stornierungskosten berechnen.

Betriebsferien

Wir haben vom 10.11.2019 bis 12.12.2019 Betriebsferien. Die Rezeption ist in dieser Zeit Werktags von 8 bis 12 Uhr Telefonisch und per email erreichbar.

Bistro

Das Bademantelbistro „Panoramagarten“ im Wellnessbereich ist von 12:00 bis 17:00 Uhr für Sie geöffnet.
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Aufenthalt nur im Bademantel oder Indoor-Sportkleidung gestattet ist (keine Straßenkleidung und -schuhe).

Bus & Bahn

E-Bike- und Mountainbike-Verleih

Für Ihre Radtouren im Schwarzwald stehen Ihnen unsere Fahrräder (E-Bikes und Mountainbikes) kostenfrei zur Verfügung. E-Mountainbikes können Sie gegen Gebühr leihen.

Fernsehen

Alle Zimmer verfügen über Flachbild-TV und SKY.
Das Fernsehprogramm finden Sie täglich in der Hauszeitung.

Fitness

Der Fitnessraum ist mit modernen Cardio-Geräten ausgestattet. Er befindet sich auf der Ebene der Wellnessrezeption.

Friseur

Unser Friseur ist von Donnerstag bis Samstag im Hause. Termine erhalten Sie an diesen Tagen direkt im Friseursalon (Tel. 113) oder an der Wellnessrezeption.

Gästekarte KONUS

Durch den ausgefüllten Meldeschein erhalten Sie die kostenlose KONUS-Gästekarte, mit der Sie die öffentlichen Nahverkehrsmittel der Region Schwarzwald kostenfrei nutzen können und Vergünstigungen bei verschiedenen Ausflugszielen erhalten.

Hauszeitung

Bereits morgens auf Ihrem Frühstückstisch informiert Sie unsere eigene „Heselbacher Hof“ Zeitung über unser Veranstaltungsprogramm und das aktuelle politische Geschehen aus aller Welt.

Haustierfreie Zone

Wir möchten Ihren Aufenthalt bei uns im Wellnesshotel so angenehm wie möglich gestalten und Ihren Wünschen entsprechen. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, dass der Heselbacher Hof ein hunde- bzw. haustierfreies Hotel sein soll.

Damit gehen wir nicht nur auf die Bedürfnisse von Tierhaar-Allergikern ein, sondern erfüllen auch höchste hygienische Ansprüche. Zudem bedeutet es auch einen stressfreien Urlaub für alle jene, die z.B. Angst vor Hunden haben.

Hotelbar

Die Rösbergstube mit Hotelbar lädt nach dem Essen zum entspannten Ausklang des Abends und Gesprächen in gemütlicher Runde ein.

Kissen-Verleih

Für besonders gute Träume in Ihrem Urlaub im Heselbacher Hof können Sie Ihr spezielles Wunschkissen aus hochwertigen Materialien wie Dinkel und Lavendel wählen. Denn guter Schlaf ist die beste Erholung.

Leihgebühr pro Kissen und Aufenthalt: € 5,00. Informationen erhalten Sie an der Rezeption (Tel. 399)

Kurtaxe

Die Kurtaxe der Gemeinde Baiersbronn wird gesondert berechnet und beträgt € 2,60 pro Person pro Tag.

Lädle

Unser Heselbacher Hof Lädle hat von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie geöffnet. Sie finden eine schöne Auswahl an kleinen Urlaubsmitbringseln, netten Dekorationsideen sowie Tageszeitungen und Zeitschriften.

Nichtraucherhotel

Im Interesse aller Gäste ist das Rauchen in allen Zimmern und im gesamten Hotel nicht gestattet. Sollte dies nicht beachtet werden, behalten wir uns vor, Zusatzkosten für den erhöhten Reinigungsaufwand in Rechnung zu stellen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Auf der Hotelterrasse ist das Rauchen erlaubt.

Parken

Parkplätze stehen direkt am Hotel kostenlos zur Verfügung. Einzelgaragen können gern gegen eine Gebühr von € 8,00 angemietet werden.

Restaurant

Bei Anreise zeigt Ihnen unser Rezeptionsteam Ihren Tisch im Restaurant, welcher während Ihres Aufenthaltes für Sie für das Frühstück und Abendessen fest reserviert ist.

Montags haben wir unseren „Wirte-Sonntag“. Das Restaurant ist nach dem Frühstück bis 18 Uhr geschlossen.

Weitere Restaurant-Öffnungszeiten

 

Telefon

Die Telefongebühr Ihres Zimmertelefons beträgt € 0,40 pro Einheit.

Storno

Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Es gelten die Stornobedingungen der DEHOGA.
Wir empfehlen den Abschluss unserer hauseigenen Reiserücktrittskostenversicherung „EasyCancel“.

Veranstaltungs- und Sportprogramm

Unser abwechslungsreiches Wochenprogramm wird Ihnen bei Anreise überreicht. Möchten Sie an unserem Sportprogramm teilnehmen, denken Sie bitte an angemessene Sportbekleidung.

Wandern

Erwandern Sie den traumhaften Schwarzwald. Wir geben Ihnen die besten Wandertipps und führen Sie entlang der schönsten Wanderwege.

Wellnessbereich & Saunen

Unser großzügiger Wellnessbereich mit Hallenschwimmbad, Außenpool, textilfreiem Naturbadeteich und Warmsprudelbecken lädt zum Erholen und Entspannen ein.

Öffnungszeiten Wellnessbereich

Im Saunabereich stehen unterschiedliche Saunen zum Schwitzen und Entspannen bereit.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Kindern unter 16 Jahren der Aufenthalt im Saunabereich nicht gestattet ist (aus Gründen des Jugendschutzes). Dieser Bereich ist Erwachsenen vorbehalten.

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf ruhesuchende Gäste und führen Sie in den Ruhebereichen keine lauten Gespräche. Mobiltelefone und Laptop schalten Sie hier bitte ab. Das Fotografieren und Filmen ist im Schwimmbad- und Saunabereich aus Rücksicht auf die Privatsphäre unserer Gäste nicht erlaubt.

Möchten Sie den Abreisetag noch nutzen und sich im Wellnessbereich aufhalten, ist das nach Absprache mit der Hotel-Rezeption gern gegen eine Gebühr von € 15,00 pro Person möglich.

 

WLAN/Internet

Unseren Hotelgästen steht ein kostenloser Internet-Terminal sowie kostenloses WLAN in allen Gästezimmern zur Verfügung. Mit Ihrem eigenen mobilen Gerät loggen Sie sich mit einem Klick bequem im Netz „Heselbacher Hof Gäste“ ein.

Haben Sie noch Fragen?

Sie haben noch Fragen zur Anreise in den Schwarzwald, zu bestimmten Urlaubsaktivitäten oder generell zu Ihrem Urlaub im Hotel Heselbacher Hof?
Bitte kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie gerne.